Rechtliches Zentrum
Diese Dokumente gelten für Zlox-Händler, Botschafter, Mitarbeiter und App-Nutzer. Einige gelten nur für Geschäftsnutzer oder nur für Verbraucher in der App.
Verfügbare Dokumente
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Händler
Kern-B2B-Bedingungen für Treue, Events, SmartSpots, ZloxPay, KI, Audio, Tokens und Mitarbeitertools.
Version 2.0.0 · Veröffentlicht am 2026-06-27 · Gültig ab 2026-07-27 · Zielgruppe: Händler · Annahme erforderlich
Datenschutzerklärung
Verarbeitung personenbezogener Daten für App-Nutzer, Händler, Mitarbeiter und Botschafter.
Version 2.0.0 · Veröffentlicht am 2026-06-27 · Gültig ab 2026-07-27 · Zielgruppe: Alle · Annahme erforderlich
Cookie-Richtlinie
Cookies, ähnliche Technologien und Einwilligungsoptionen auf Zlox-Webseiten.
Version 2.0.0 · Veröffentlicht am 2026-06-27 · Gültig ab 2026-07-27 · Zielgruppe: Alle
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA)
Auftragsverarbeitung, Sicherheitsanlagen, Unterauftragsverarbeiter und Aufbewahrung von Kundendaten.
Version 2.0.0 · Veröffentlicht am 2026-06-27 · Gültig ab 2026-07-27 · Zielgruppe: Händler · Annahme erforderlich
Richtlinie zur akzeptablen Nutzung
Verbotenes Verhalten: Audiomissbrauch, KI-Täuschung, Betrug, Spam und regulierte Angebote.
Version 2.0.0 · Veröffentlicht am 2026-06-27 · Gültig ab 2026-07-27 · Zielgruppe: Alle
Token- & Abrechnungsbedingungen
Paketlimits, optionale Tokens, Nutzungsabzüge, MwSt., Erstattungen und Regeln bei Nichtzahlung.
Version 2.0.0 · Veröffentlicht am 2026-06-27 · Gültig ab 2026-07-27 · Zielgruppe: Händler · Annahme erforderlich
ZloxPay-Bedingungen
Zahlungsanfragen, Nutzerbestätigung, Erstattungen und Händlerpflichten für ZloxPay.
Version 2.0.0 · Veröffentlicht am 2026-06-27 · Gültig ab 2026-07-27 · Zielgruppe: Händler · Annahme erforderlich
Richtlinie KI, Audio & Übersetzung
Mikrofonnutzung, Transkription, Übersetzung, KI-Inhaltsprüfung und verbotene Hochrisikonutzung.
Version 2.0.0 · Veröffentlicht am 2026-06-27 · Gültig ab 2026-07-27 · Zielgruppe: Alle · Annahme erforderlich
Event- & Kampagnenrichtlinie
Pflichten der Händler für Events, Aktionen, Stornierungen, Genehmigungen und Moderation.
Version 2.0.0 · Veröffentlicht am 2026-06-27 · Gültig ab 2026-07-27 · Zielgruppe: Händler · Annahme erforderlich
Botschafterprogramm-Vereinbarung
Empfehlungsprovisionen, Verhalten und Auszahlungsregeln für Botschafter.
Version 2.0.0 · Veröffentlicht am 2026-06-27 · Gültig ab 2026-07-27 · Zielgruppe: Botschafter · Annahme erforderlich
Händlerverifizierung & Streitbeilegung
Unternehmensverifizierung, Badge-Bedeutung, Streitigkeiten und Beweisführung.
Version 2.0.0 · Veröffentlicht am 2026-06-27 · Gültig ab 2026-07-27 · Zielgruppe: Händler
Provision- & Empfehlungsrichtlinie
Empfehlungsverfolgung, Provisionsberechnung und Auszahlungsbedingungen.
Version 2.0.0 · Veröffentlicht am 2026-06-27 · Gültig ab 2026-07-27 · Zielgruppe: Botschafter