Voor jouVoor bedrijvenPartnersOver ZloxSupport
InloggenZlox downloaden
Voor jouVoor bedrijvenPartnersOver ZloxSupportInloggenZlox downloaden

VERTROUWEN EN TRANSPARANTIE

Juridisch centrum

Hier vind je de belangrijkste informatie over privacy, voorwaarden, cookies en je rechten wanneer je Zlox gebruikt.

Laatst bijgewerkt: 10 september 2026
PrivacyGebruiksvoorwaardenCookiesVoor bedrijvenAlle documentenContact

Privacy

Zlox is ontworpen met privacy als uitgangspunt. Persoonlijke Spaces zijn standaard privé. Je kiest zelf welke Space je deelt en met wie.

Welke gegevens worden gebruikt?

We gebruiken alleen gegevens die nodig zijn om je account, planning, Spaces, lokale suggesties, Wallet en voorkeuren te laten werken. Bedrijven ontvangen geen privéberichten, woonadressen of informatie over kinderen uit je Spaces.

Jouw keuzes

Je kunt locatiegebruik en meldingen beheren, gegevens inzien of corrigeren en een verzoek indienen om je account te verwijderen.

Gebruiksvoorwaarden

Door Zlox te gebruiken, ga je akkoord met de voorwaarden die van toepassing zijn op je account en de functies die je kiest. Beschikbaarheid van functies kan per locatie, apparaat of pilot verschillen.

Diensten van partners

Wanneer een externe aanbieder een vlucht, ticket, product, betaling of andere dienst levert, worden de relevante aanbieder, prijs en aanvullende voorwaarden getoond voordat je doorgaat.

Verantwoord gebruik

Gebruik Zlox alleen voor rechtmatige doeleinden en geef correcte accountinformatie op. Deel geen toegang tot een Space met mensen die deze informatie niet mogen zien.

Cookies

De publieke website gebruikt noodzakelijke technologie om pagina’s veilig te tonen en taal- of toestemmingskeuzes te onthouden. Niet-noodzakelijke analyse- of marketingcookies mogen alleen na toestemming worden gebruikt.

Voor bedrijven

Een eigenaar of bevoegde vertegenwoordiger maakt, bevestigt en publiceert het bedrijfsprofiel. Zlox kan begeleiden, maar accepteert geen voorwaarden en publiceert niet namens het bedrijf.

Bedrijven zijn verantwoordelijk voor de juistheid van hun profiel, locaties, activiteiten, aanbiedingen, producten en voorwaarden.

Alle documenten

De volledige, gepubliceerde juridische teksten voor handelaren, ambassadeurs, medewerkers en app-gebruikers.

  • Algemene voorwaarden voor handelaren

    Kern-B2B-voorwaarden voor handelaren die loyaliteit, evenementen, SmartSpots, ZloxPay, AI, audio, tokens en medewerkerstools gebruiken.

    Versie 2.1.0 · Gepubliceerd 31 augustus 2026 · Ingangsdatum 30 september 2026 · Doelgroep: Handelaar · Acceptatie vereist
  • Privacybeleid

    Hoe Zlox persoonsgegevens verwerkt voor app-gebruikers, handelaren, medewerkers en ambassadeurs.

    Versie 2.1.0 · Gepubliceerd 31 augustus 2026 · Ingangsdatum 30 september 2026 · Doelgroep: Iedereen · Acceptatie vereist
  • Cookiebeleid

    Cookies, vergelijkbare technologieën en toestemmingskeuzes op Zlox-webomgevingen.

    Versie 2.1.0 · Gepubliceerd 31 augustus 2026 · Ingangsdatum 30 september 2026 · Doelgroep: Iedereen
  • Verwerkersovereenkomst (DPA)

    Verwerkersvoorwaarden, beveiligingsbijlagen, subverwerkers en bewaartermijnen voor klantgegevens van handelaren.

    Versie 2.1.0 · Gepubliceerd 31 augustus 2026 · Ingangsdatum 30 september 2026 · Doelgroep: Handelaar · Acceptatie vereist
  • Beleid voor aanvaardbaar gebruik

    Verboden gedrag, waaronder audiomisbruik, AI-misleiding, fraude, spam en gereguleerde aanbiedingen.

    Versie 2.1.0 · Gepubliceerd 31 augustus 2026 · Ingangsdatum 30 september 2026 · Doelgroep: Iedereen
  • Token- en betaalvoorwaarden

    Pakketlimieten, optionele tokens, verbruiksaftrek, btw, restituties en regels bij wanbetaling.

    Versie 2.1.0 · Gepubliceerd 31 augustus 2026 · Ingangsdatum 30 september 2026 · Doelgroep: Handelaar · Acceptatie vereist
  • ZloxPay-voorwaarden

    Betalingsverzoeken, gebruikersbevestiging, restituties en verantwoordelijkheden van handelaren voor ZloxPay.

    Versie 2.1.0 · Gepubliceerd 31 augustus 2026 · Ingangsdatum 30 september 2026 · Doelgroep: Handelaar · Acceptatie vereist
  • Beleid AI, audio & vertaling

    Microfoongebruik, transcriptie, vertaling, AI-inhoudscontrole en verboden hoogrisicogebruik.

    Versie 2.1.0 · Gepubliceerd 31 augustus 2026 · Ingangsdatum 30 september 2026 · Doelgroep: Iedereen · Acceptatie vereist
  • Evenement- & campagnebeleid

    Plichten van handelaren voor evenementen, promoties, annuleringen, vergunningen en moderatie.

    Versie 2.1.0 · Gepubliceerd 31 augustus 2026 · Ingangsdatum 30 september 2026 · Doelgroep: Handelaar · Acceptatie vereist
  • Ambassadeursovereenkomst

    Referralcommissies, gedrag en uitbetalingsregels voor ambassadeurs.

    Versie 2.1.0 · Gepubliceerd 31 augustus 2026 · Ingangsdatum 30 september 2026 · Doelgroep: Ambassadeur · Acceptatie vereist
  • Verificatie- & geschillenbeleid voor handelaren

    Bedrijfsverificatie, betekenis van badges, geschillen en behandeling van bewijs.

    Versie 2.1.0 · Gepubliceerd 31 augustus 2026 · Ingangsdatum 30 september 2026 · Doelgroep: Handelaar
  • Boekingsvoorwaarden reizen

    Voorwaarden voor vlucht, verblijf en auto. Na ticketuitgifte is de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk voor vervoer, check-in en boardingpassen.

    Versie 1.1.0 · Gepubliceerd 31 augustus 2026 · Ingangsdatum 30 september 2026 · Doelgroep: Iedereen · Acceptatie vereist
  • Beleid Spaces, matching & consumentenabonnementen

    Privé-Spaces, deellinks, Nearby Matches, Free/Plus/VIP en AI-hulp bij maaltijden en recepten.

    Versie 2.1.0 · Gepubliceerd 31 augustus 2026 · Ingangsdatum 30 september 2026 · Doelgroep: Iedereen · Acceptatie vereist
  • Commissie- & referralbeleid

    Referraltracking, commissieberekening en uitbetalingsvoorwaarden.

    Versie 2.1.0 · Gepubliceerd 31 augustus 2026 · Ingangsdatum 30 september 2026 · Doelgroep: Ambassadeur
  • EU-productveiligheid

    Zlox is alleen software. EU-productveiligheidslabels gelden niet voor de app.

    Versie 1.0 · Gepubliceerd 15 januari 2025 · Ingangsdatum 15 januari 2025 · Doelgroep: Iedereen

Privacy- of juridische vraag?

Neem contact op via info@zlox.nl. Vermeld of je vraag gaat over je account, persoonsgegevens, een bedrijf of een specifieke dienst. info@zlox.nl

Zlox B.V.
KvK 85823252
Delft, Nederland

Plan het leven.
Ontdek wat in de buurt past.

Gestart in Delft.
Voor jouVoor jouZlox downloadenSupportOver ZloxPrivé SpacesHoe het werkt
Voor bedrijvenBedrijf startenPartnersSmartBoxZakelijk inloggenZakelijke FAQHandleiding
VertrouwenSupportContactJuridisch centrumPrivacyVoorwaardenCookies
© 2026 Zlox B.V. · KvK 85823252 · Gemaakt voor het lokale leven in Nederland.Plan lokaal. Leef meer.