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Política de eventos y campañas

Publicado: 31 de agosto de 2026 · Vigente desde: 30 de septiembre de 2026 · Versión: 2.1.0

Los cambios sustanciales entran en vigor 30 días después de la publicación, salvo que la ley imperativa exija una aplicación anterior.

Resumen no vinculante

Los comercios son responsables de eventos y campañas exactos y legales. Zlox puede moderar o eliminar anuncios engañosos, inseguros o no conformes.

1. Ámbito

Aplica a eventos, sesiones de traducción en directo, campañas de fidelización, recompensas, descuentos y ofertas promocionales publicadas en Zlox.

2. Responsabilidad del comercio

Usted es el único responsable del contenido, precios, disponibilidad, cumplimiento, comunicación con clientes y conformidad legal.

3. Exactitud de eventos

Fechas, ubicaciones, capacidad, precios y descripciones deben ser exactos y actualizados. No publique eventos que no pueda cumplir.

4. Cancelación y cambios

Publique reglas claras de cancelación y cambios. Cumpla las condiciones publicadas salvo reserva explícita conforme al derecho del consumidor.

5. Recompensas y promociones

Las promociones deben ser genuinas, descritas con claridad y disponibles dentro de los límites indicados. Descuentos falsos y condiciones ocultas están prohibidos.

6. Eventos regulados

Límites de edad, alcohol, tabaco, juego, contenido adulto y promociones financieras requieren permisos y divulgaciones adecuados.

7. Permisos y impuestos locales

Los comercios deben obtener permisos, licencias y registros fiscales requeridos en cada jurisdicción donde operen o dirijan usuarios.

8. Denuncias y disputas

Los usuarios pueden denunciar eventos o campañas. Los comercios deben responder de buena fe a disputas legítimas.

9. Derechos de moderación de Zlox

Zlox puede retirar, ocultar o suspender eventos/campañas engañosos, ilegales, inseguros o de alto riesgo sin previo aviso si es urgente.

10. Registro de cambios

  • v2.1.0 (2026-09-30): Reglas para eventos, traducción en directo y moderación de campañas.

Zlox B.V.

Registro mercantil: 85823252
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