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Política de uso aceptable (PUA)

Publicado: 31 de agosto de 2026 · Vigente desde: 30 de septiembre de 2026 · Versión: 2.1.0

Resumen no vinculante

Esta política prohíbe abusos como suplantación, spam, ofertas ilegales, contenido infractor y abusos de seguridad. Las infracciones pueden acarrear medidas inmediatas: bloqueo, eliminación e informes.

Índice

  • Ámbito
  • Conducta prohibida
  • Aplicación
  • Informes y cooperación
  • Historial de versiones

1. Ámbito

Esta PUA se aplica a todos los usuarios, comercios, embajadores y clientes API de los servicios Zlox.

2. Conducta prohibida

  • Suplantación, reclamaciones falsas de titularidad, documentos falsos o intentos de apropiación de cuentas
  • Spam, campañas push abusivas, contacto engañoso o marketing directo ilícito
  • Ofertas ilegales, inseguras, engañosas o reguladas sin permisos o información legalmente exigidos
  • Contenido infractor, listados falsificados, abuso de marcas, violación de derechos de autor
  • Extracción masiva de datos, relleno de credenciales, malware, exploits, abuso de API
  • Evasión de controles de la plataforma, cribado de sanciones, controles antifraude o de pago

3. Aplicación

Zlox puede retirar contenido, limitar visibilidad, suspender funciones, retener pagos, desactivar tokens o rescindir cuentas según el nivel de riesgo. Zlox puede conservar pruebas y cooperar con las autoridades competentes.

4. Informes y cooperación

Puede denunciar abusos en info@zlox.nl o con las herramientas de la aplicación. Se requieren datos de buena fe. Los informes falsos o maliciosos pueden sancionarse.

5. Historial de versiones

  • v2.1.0 (2026-09-30): política inicial

Notas de implementación (no jurídicas)

  • Acciones «Denunciar abuso» en fichas, perfiles, campañas y mensajes
  • Limitación automática de spam push y picos sospechosos de API
  • Palabras prohibidas y categorías de alto riesgo para cola de moderación
  • Registro de decisiones de moderación con actor, código de motivo y marca temporal

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