Résumé non contraignant
ZloxPay permet aux commerçants d’envoyer des demandes de paiement. L’utilisateur doit confirmer avant paiement. Zlox n’est pas une banque ; les tokens ne sont pas de l’argent.
1. Champ d’application
Ces conditions s’appliquent aux demandes ZloxPay créées par les commerçants et payées par les utilisateurs via les moyens de paiement intégrés.
2. Demandes de paiement
Les commerçants peuvent créer des demandes avec montant, description et détails fiscaux/facture. Les demandes doivent être exactes et licites.
3. Confirmation utilisateur
Les paiements ne sont traités qu’après confirmation explicite dans l’app. Zlox ne débite pas sans confirmation.
4. Responsabilité du commerçant
Le commerçant est responsable des biens/services vendus, de la politique de remboursement, de la conformité TVA/facture et des litiges clients.
5. Processeur de paiement
Zlox peut utiliser des tiers comme Mollie. Zlox ne stocke pas les numéros de carte complets, CVC ou identifiants bancaires.
6. Remboursements et litiges
Les règles de remboursement sont fixées par le commerçant sauf loi impérative. Les rétrofacturations peuvent entraîner suspension et recouvrement.
7. Reçus et factures
Le commerçant doit fournir reçus/factures conformes si requis. Les métadonnées de paiement peuvent être conservées pour comptabilité et fraude.
8. Fraude et abus
Demandes abusives, dupliquées ou trompeuses interdites. Zlox peut bloquer, révoquer l’accès ou signaler la fraude.
9. Pas de banque / monnaie électronique
Zlox n’est pas une banque. Les tokens ne sont pas de l’argent, de la monnaie électronique ou un titre légal sauf produit réglementé distinct.
10. Suspension
Zlox peut suspendre ZloxPay pour risque, impayé, violation ou rétrofacturations excessives.
11. Données et confidentialité
Les métadonnées sont traitées selon notre politique de confidentialité. Conservation : 7 years or statutory accounting period.
12. Journal des modifications
- v2.1.0 (2026-09-30) : Conditions ZloxPay initiales pour commerçants et utilisateurs.